在层层账户菜单中寻找某个设置项、查询实时订阅套餐价格或联系客服团队,使用 AI Trading Assistant 只需几秒钟。用语音或通俗文字告诉助手您想修改什么,系统就会弹出一张清晰对比旧值与新值的确认卡片,并提供 Confirm 按钮以及 10 分钟内可用的撤销按钮。
示例:点击 Speak 按钮并说出:“将我的时区设为 Europe/London,开启 Telegram 和推送警报通知,并将我的周报设为每周六 08:00 发送。”

站点设置更改卡片(旧值对比新值):清晰展示每项设置的当前值与修改后新值,并提供 Confirm 按钮和 10 分钟 Undo 撤销期。
当前对话记忆与 Temporary chat 菜单:让您选择助手读取哪个交易日志账户、开启 Temporary chat(临时对话)或查看已保存的偏好设置。
发送给客服团队的消息卡片:为您起草客服支持工单并自动脱敏过滤密码或密钥等敏感信息,供您核对后点击 Send 发送。
如何修改个人资料、显示偏好与通知设置?
您可以随时询问“我当前的账户设置是什么?”,或要求助手更新以下四个设置区域中的任意一项(每张确认卡片对应一个设置区域):
个人资料、界面语言与时区:说出“将我的时区改为
Asia/Tehran”或设为Europe/London,以便与高成交量活跃交易时段(Killzones)对齐。您也可以说“将界面语言切换为波斯语(fa)”或“将我的交易经验设为中级(intermediate)”。显示密度、图表面板与活跃市场类别:说出“将显示模式切换为专业版(
pro)”、“将我的活跃市场设为Forex、Cryptos和Commodities”,或“开启绘图 Magnet(磁铁)模式”。通知渠道、免打扰时段与每周报告:说出“关闭声音和电子邮件警报通知,但保留 Telegram 和推送通知开启”,或说出“将免打扰时段(
quiet hours)设为23:00至07:00,并在每周日09:00发送我的周报”。Community 交易分享隐私设置:说出“在 Community 中分享我的交易日志记录,但隐藏我的手数和美元金额,并将可见范围仅限关注者(
followers)”。
如何查询实时订阅套餐与折扣优惠?哪些操作保持手动完成?
查询实时订阅套餐、促销活动与折扣码:询问“现在订阅套餐多少钱?”或“我账户里有可用的折扣码吗?”。助手会直接从订阅套餐定价页面读取实时价格数据,并向您说明所有付费订阅套餐解锁的功能完全一致,仅在订阅时长和价格上有所不同。
保持手动操作的账户安全设置:为了保护您的账户安全,助手绝不会在对话窗口内修改密码、双因素认证(
2FA)、已登录设备、电子邮箱或API密钥,而是会为您提供直达账户安全页面的链接。保持手动操作的账单与订阅变更:支付方式管理、购买或取消订阅套餐以及注销账户同样需要您手动完成。当您询问这些操作时,助手会直接提供前往账单与订阅管理页面的链接。

实时订阅套餐与折扣回答:引用定价页面上的实时价格、当前促销活动和专属折扣码,并确认所有付费订阅套餐均包含相同的完整功能。
手动安全与账单页面的直达链接:当某项操作需要您在对话窗口外亲自确认时,一键为您打开对应的账户安全或账单页面。
如何在助手中管理 AI 记忆并联系客服支持?
您可以完全掌控助手记住哪些个人交易偏好。此外,即使您当月的 AI 额度已用尽(0%),您也依然可以随时免费向 ForecastCity 客服团队发送工单消息:
通过语音或文字查看和编辑记忆:询问“你记住了关于我的哪些信息?”,或说出“请记住:我在
1h和4h时间周期上使用 4CastMachine AI 日内策略交易,并且偏好简短的回答”。切换交易日志账户或开启 Temporary chat:点击助手顶部标题栏中的大脑图标,即可在 Memory context 中切换要关联的交易日志账户,或选择仅使用通用平台知识。开启 Temporary chat 后,本次对话不会保存任何聊天历史或记忆条目。
发送并跟踪客服支持请求(My support requests):向助手描述您遇到的问题即可打开客服支持请求卡片(系统会自动过滤掉任何密码、
API密钥或银行卡号),核对无误后点击 Send 发送。发送后 10 分钟内您可以点击 Take back 撤回工单;客服专员的回复会显示在救生圈图标面板下,并支持一键翻译为您的语言。
