--- title: "Hesap ayarlarını, yapay zeka hafızasını ve desteği yönetme" slug: "settings-memory-and-support-desk" kind: "HELP_ARTICLE" category: "ai-trading-assistant" locale: "tr" canonical: "https://help.forecastcity.com/tr/ai-trading-assistant/settings-memory-and-support-desk" published: "2026-11-10T19:02:53.641Z" updated: "2026-11-10T19:03:04.610Z" description: "AI Trading Assistant içinde sesle hesap, görünüm ve bildirim ayarlarını değiştirin, canlı abonelik planlarını ve indirimleri öğrenin ve destek talebi gönderin." --- # Hesap ayarlarını, yapay zeka hafızasını ve desteği yönetme Hesap menüleri arasında bir ayarı bulmak, canlı abonelik planı fiyatlarını kontrol etmek veya destek ekibine ulaşmak **AI Trading Assistant** ile yalnızca birkaç saniye sürer. Neyi güncellemek istediğinizi kendi sesinizle veya sade kelimelerle asistana söyleyin. Eski ve yeni değerleri gösteren, üzerinde **Confirm** ve 10 dakikalık Undo düğmesi bulunan bir onay kartı alırsınız. Örnek: **Speak** düğmesine tıklayın ve şöyle söyleyin: “Saat dilimimi Europe/London olarak ayarla, Telegram ve anlık bildirim alarmlarını aç ve haftalık raporumu Cumartesi saat 08:00'de gönder.” ![AI Trading Assistant içinde site ayarları değişiklik kartı, Hafıza menüsü ve destek talebi kartı](https://m.forecastcity.com/t/tnt_forecastcity/media/c8/c83cba5b622c814001c2bdc05c3ea20043a55ca00ad6f8da286334d3eb1bd1ee.png) AI Trading Assistant içinde site ayarları değişiklik kartı, Hafıza menüsü ve destek talebi kartı 1. **Site ayarları değişiklik kartı (eskiden yeniye):** Her ayar için mevcut değeri ve yeni değeri **Confirm** düğmesi ve 10 dakikalık Undo süresiyle birlikte gösterir. 2. **Bu sohbet için hafıza ve Temporary chat:** Asistanın hangi günlük hesabını okuyacağını seçmenize, **Temporary chat** modunu açmanıza veya kayıtlı tercihleri incelemenize olanak tanır. 3. **Destek ekibine mesaj kartı:** Gizli bilgileri otomatik olarak temizleyerek destek talebinizin taslağını hazırlar; böylece kontrol edip **Send** düğmesine tıklayabilirsiniz. ## Profil, görünüm ve bildirim ayarlarını nasıl değiştiririm? İstediğiniz zaman “Mevcut hesap ayarlarım nelerdir?” diye sorabilirsiniz. Veya asistana dört ayar alanından herhangi birini güncellemesini söyleyin (her onay kartında bir alan gösterilir): - **Profil, dil ve saat dilimi:** [Yüksek hacimli killzone saatleri]() ile uyum sağlamak için “Saat dilimimi `Asia/Tehran` olarak değiştir” veya `Europe/London` yap deyin. Ayrıca “Dili Farsça (`fa`) yap” veya “Deneyim düzeyimi `intermediate` olarak ayarla” diyebilirsiniz. - **Görünüm yoğunluğu, grafik panelleri ve etkin piyasalar:** “Görünüm modunu `pro` yap”, “Etkin piyasalarımı `Forex`, `Cryptos` ve `Commodities` olarak ayarla” veya “Çizim **Magnet** modunu aç” deyin. - **Bildirim kanalları, sessiz saatler ve haftalık rapor:** “Sesli ve e-posta alarmlarını kapat ama Telegram ve anlık bildirimleri açık tut” deyin. Veya “Sessiz saatleri (`quiet hours`) `23:00` ile `07:00` arasına ayarla ve raporumu Pazar saat `09:00`'da gönder” deyin. - **Community işlem paylaşımı gizliliği:** “Günlük işlemlerimi Community içinde paylaş, [lot büyüklüğümü]() ve dolar tutarlarını gizle ve görünürlüğü takipçilerle (`followers`) sınırla” deyin. ## Canlı abonelik planlarını ve indirimleri nasıl kontrol ederim ve neler manuel kalır? - **Canlı abonelik planlarını, kampanyaları ve indirim kodlarını kontrol etme:** “Abonelik planları şu anda ne kadar?” veya “Etkin bir indirim kodum var mı?” diye sorun. Asistan canlı rakamları doğrudan [abonelik fiyatlandırma sayfasından]() okur. Ayrıca tüm ücretli abonelik planlarının birebir aynı özellikleri açtığını, yalnızca süre ve fiyat açısından farklılık gösterdiğini açıklar. - **Manuel hesap güvenliği ayarları:** Hesabınızı korumak amacıyla asistan hiçbir zaman sohbet içinden şifreleri, iki adımlı girişi (`2FA`), oturum açılmış cihazları, e-posta adresinizi veya `API` anahtarlarını değiştirmez. Bunun yerine size doğrudan [hesap güvenliği sayfanızın]() bağlantısını verir. - **Manuel faturalandırma ve abonelik planı değişiklikleri:** Ödeme yöntemleri, abonelik planı satın alma veya iptal işlemleri ve hesap silme işlemleri de manuel kalır. Bunları sorduğunuzda asistan sizi doğrudan [faturalandırma ve abonelik sayfanıza]() yönlendirir. ![AI Trading Assistant içinde canlı abonelik planı fiyatları ve hesap güvenliği ile faturalandırma sayfalarına doğrudan bağlantılar](https://m.forecastcity.com/t/tnt_forecastcity/media/60/60334abc26cfbfebd2aa8af7eb0600507aa8f9670ec145861cc855c93ca69951.png) AI Trading Assistant içinde canlı abonelik planı fiyatları ve manuel güvenlik ile faturalandırma sayfaları için doğrudan bağlantılar 1. **Canlı abonelik planları ve indirimler yanıtı:** Fiyatlandırma sayfasından canlı fiyatları, etkin kampanyaları ve indirim kodlarını aktarır ve tüm ücretli abonelik planlarının aynı özellikleri içerdiğini doğrular. 2. **Manuel güvenlik ve faturalandırma sayfaları için doğrudan bağlantılar:** Bir işlem sohbet dışında doğrudan onayınızı gerektirdiğinde ilgili güvenlik veya faturalandırma ekranını açar. ## Asistanda hafızayı nasıl yönetir ve destek ekibiyle nasıl iletişime geçerim? Asistanın tercihleriniz hakkında neleri hatırlayacağını siz kontrol edersiniz. Ayrıca aylık yapay zeka kotanız `0%` düzeyinde olsa bile ForecastCity destek ekibine ücretsiz mesaj gönderebilirsiniz: - **Sesle veya yazıyla hafızayı görüntüleme ve düzenleme:** “Hakkımda neleri hatırlıyorsun?” diye sorun. Veya “`1h` ve `4h` zaman dilimlerinde [4CastMachine AI gün içi stratejisi]() ile işlem yaptığımı ve kısa yanıtları tercih ettiğimi hatırla” deyin. - **Günlük hesaplarını değiştirme veya Temporary chat modunu açma:** Memory context içinde bir hesap seçmek veya General knowledge only moduna geçmek için asistan başlığındaki beyin simgesine tıklayın. Geçmiş veya hafıza kaydetmeyen tek seferlik bir görüşme için **Temporary chat** modunu açın. - **Destek talepleri gönderme ve takip etme (My support requests):** Bir Support request kartı açmak için sorununuzu asistana anlatın (şifre, `API` anahtarı veya kart numarası otomatik olarak temizlenir) ve **Send** düğmesine tıklayın. Take back düğmesine tıklamak için 10 dakikanız vardır ve uzman yanıtları tek tıklamalı çeviriyle can simidi simgesinin altında görünür. ## İlgili rehberler - [AI Trading Assistant: başlangıç rehberi]() - [Asistan penceresi, sesli komutlar ve üst çubuk hızlı turu]() - [Abonelik planınız için nasıl ödeme yaparsınız]()