---
title: "Badilisha mipangilio, dhibiti AI Memory na Support"
slug: "settings-memory-and-support-desk"
kind: "HELP_ARTICLE"
category: "ai-trading-assistant"
locale: "sw"
canonical: "https://help.forecastcity.com/sw/ai-trading-assistant/settings-memory-and-support-desk"
published: "2026-11-10T19:02:53.641Z"
updated: "2026-11-10T19:03:26.261Z"
description: "Badilisha mipangilio ya akaunti, mwonekano na arifa kwa sauti ndani ya AI Trading Assistant, kagua mipango ya usajili na utume maombi ya Support."
---

# Badilisha mipangilio, dhibiti AI Memory na Support

Kutafuta mpangilio kwenye menyu za akaunti, kuangalia bei za sasa za mipango ya usajili au kuwasiliana na msaada kunachukua sekunde chache tu ukitumia **AI Trading Assistant**. Mwambie Assistant cha kusasisha kwa sauti yako mwenyewe au kwa maneno rahisi. Unapata kadi ya uthibitisho inayoonyesha thamani ya zamani na mpya, ikiwa na **Confirm** na kitufe cha Undo cha dakika 10.

Mfano: Bofya **Speak** na useme: "Weka saa za eneo langu ziwe Europe/London, washa alert za Telegram na push, na utume ripoti yangu ya kila wiki Jumamosi saa 08:00."

![Kadi ya mabadiliko ya mipangilio ya tovuti, menyu ya Memory na kadi ya ombi la Support ndani ya AI Trading Assistant](https://m.forecastcity.com/t/tnt_forecastcity/media/c8/c83cba5b622c814001c2bdc05c3ea20043a55ca00ad6f8da286334d3eb1bd1ee.png)

Kadi ya mabadiliko ya mipangilio ya tovuti, menyu ya Memory na kadi ya ombi la Support ndani ya AI Trading Assistant

1.  **Kadi ya mabadiliko ya mipangilio ya tovuti (zamani kwenda mpya):** Inaonyesha thamani ya sasa na thamani mpya kwa kila mpangilio pamoja na **Confirm** na kipindi cha Undo cha dakika 10.
    
2.  **Kumbukumbu ya gumzo hili na Temporary chat:** Inakuwezesha kuchagua ni akaunti ipi ya shajara ambayo Assistant inasoma, kuwasha **Temporary chat** au kukagua mapendeleo yaliyohifadhiwa.
    
3.  **Kadi ya ujumbe kwa timu ya msaada:** Inaandaa tiketi yako ya msaada huku ikiondoa kiotomatiki taarifa za siri ili uweze kukagua na kubofya **Send**.
    

## Ninabadilishaje mipangilio ya wasifu, mwonekano na arifa?

Uliza "Mipangilio ya sasa ya akaunti yangu ni ipi?" wakati wowote. Au mwambie Assistant asasishe eneo lolote kati ya maeneo manne ya mipangilio (eneo moja kwa kila kadi ya uthibitisho):

-   **Wasifu, lugha na saa za eneo:** Sema "Badilisha saa za eneo langu ziwe `Asia/Tehran`" au `Europe/London` ili kuendana na [killzones zenye volume kubwa](<https://app.forecastcity.com/sw/academy/glossary/glossary#high-volume-killzones>). Unaweza pia kusema "Badilisha lugha iwe Kiajemi (`fa`)" au "Weka kiwango changu cha uzoefu kiwe `intermediate`."
    
-   **Msongamano wa mwonekano, paneli za chati na masoko yanayofanya kazi:** Sema "Badilisha hali ya mwonekano iwe `pro`", "Weka masoko yangu yanayofanya kazi yawe `Forex`, `Cryptos` na `Commodities`", au "Washa hali ya **Magnet** ya kuchora."
    
-   **Njia za arifa, saa za utulivu na ripoti ya kila wiki:** Sema "Zima sauti na alert za barua pepe lakini acha Telegram na push zikiwa zimewashwa". Au sema "Weka `quiet hours` kuanzia `23:00` hadi `07:00` na utume ripoti yangu Jumapili saa `09:00`."
    
-   **Faragha ya kushiriki trade kwenye Community:** Sema "Shiriki trade za shajara yangu kwenye Community, ficha [ukubwa wa lot](<https://app.forecastcity.com/sw/academy/glossary/glossary#pip-and-lot-size>) na kiasi cha dola, na uweke uwezo wa kuona kwa `followers` pekee."
    

## Ninakaguaje mipango ya sasa ya usajili na punguzo, na ni nini kinabaki kuwa cha mkono?

-   **Angalia mipango ya sasa ya usajili, ofa na namba za punguzo:** Uliza "Mipango ya usajili inagharimu kiasi gani sasa hivi?" au "Je, nina namba ya punguzo inayofanya kazi?". Assistant inasoma namba za sasa kutoka kwenye [ukurasa wa bei za usajili](<https://app.forecastcity.com/pricing>). Inaeleza pia kwamba mipango yote ya usajili inayolipiwa inafungua vipengele sawa kabisa na inatofautiana tu kwa muda na bei.
    
-   **Mipangilio ya mkono ya usalama wa akaunti:** Ili kulinda akaunti yako, Assistant haibadilishi kamwe manenosiri, uingiaji wa hatua mbili (`2FA`), vifaa vilivyoingia, barua pepe yako wala funguo za `API` kutoka kwenye gumzo. Badala yake, inakupa kiungo cha moja kwa moja kwenda kwenye [ukurasa wako wa usalama wa akaunti](<https://app.forecastcity.com/account/security>).
    
-   **Mabadiliko ya mkono ya malipo na mpango wa usajili:** Njia za malipo, ununuzi au ughairi wa mpango wa usajili na ufutaji wa akaunti pia hubaki kuwa vya mkono. Unapouliza kuhusu mambo hayo, Assistant inakupeleka moja kwa moja kwenye [ukurasa wako wa malipo na usajili](<https://app.forecastcity.com/account/billing>).
    

![Bei za sasa za mpango wa usajili na viungo vya moja kwa moja kwenda kwenye kurasa za usalama wa akaunti na malipo ndani ya AI Trading Assistant](https://m.forecastcity.com/t/tnt_forecastcity/media/60/60334abc26cfbfebd2aa8af7eb0600507aa8f9670ec145861cc855c93ca69951.png)

Bei za sasa za mpango wa usajili na viungo vya moja kwa moja kwa kurasa za mkono za usalama na malipo ndani ya AI Trading Assistant

1.  **Jibu la sasa la mipango ya usajili na punguzo:** Linataja bei za sasa, ofa zinazofanya kazi na namba za punguzo kutoka kwenye ukurasa wa bei na linathibitisha kuwa mipango yote ya usajili inayolipiwa inajumuisha vipengele sawa.
    
2.  **Viungo vya moja kwa moja kwa kurasa za mkono za usalama na malipo:** Hufungua skrini kamili ya usalama au malipo kila wakati hatua inapohitaji uthibitisho wako wa moja kwa moja nje ya gumzo.
    

## Ninadhibitije kumbukumbu na kuwasiliana na Support ndani ya Assistant?

Unadhibiti kile ambacho Assistant inakumbuka kuhusu mapendeleo yako. Unaweza pia kutuma ujumbe kwa timu ya msaada ya ForecastCity bure hata wakati kiwango chako cha kila mwezi cha AI kiko kwenye `0%`:

-   **Tazama na uhariri kumbukumbu kwa sauti au maandishi:** Uliza "Unakumbuka nini kuhusu mimi?". Au sema "Kumbuka kwamba ninafanya trade kwa [mkakati wa ndani ya siku wa 4CastMachine AI](<https://app.forecastcity.com/sw/academy/glossary/glossary#4castmachine-ai-intraday-strategy>) kwenye `1h` na `4h` na ninapendelea majibu mafupi."
    
-   **Badilisha akaunti za shajara au uwashe Temporary chat:** Bofya aikoni ya ubongo kwenye upau wa juu wa Assistant ili kuchagua akaunti katika Memory context au uchague General knowledge only. Washa **Temporary chat** kwa mazungumzo ya mara moja ambayo hayahifadhi historia wala kumbukumbu.
    
-   **Tuma na ufuatilie maombi ya msaada (My support requests):** Eleza tatizo lako kwa Assistant ili kufungua kadi ya Support request (ambayo huondoa kiotomatiki nenosiri lolote, ufunguo wa `API` au namba ya kadi) na ubofye **Send**. Una dakika 10 za kubofya Take back, na majibu ya wataalamu yanaonekana chini ya aikoni ya boya la uokoaji pamoja na tafsiri ya kubofya mara moja.
    

## Miongozo inayohusiana

-   [AI Trading Assistant: anza hapa](<https://help.forecastcity.com/sw/ai-trading-assistant/ai-trading-assistant-start-here>)
    
-   [Ziara fupi ya dirisha la Assistant, sauti na upau wa juu](<https://help.forecastcity.com/sw/ai-trading-assistant/assistant-quick-tour-and-voice>)
    
-   [Jinsi ya kulipia mpango wako wa usajili](<https://help.forecastcity.com/sw/billing/payment-methods>)
