---
title: "Zmiana ustawień konta, pamięć AI i kontakt ze wsparciem"
slug: "settings-memory-and-support-desk"
kind: "HELP_ARTICLE"
category: "ai-trading-assistant"
locale: "pl"
canonical: "https://help.forecastcity.com/pl/ai-trading-assistant/settings-memory-and-support-desk"
published: "2026-11-10T19:02:53.641Z"
updated: "2026-11-10T19:03:29.144Z"
description: "Zmieniaj ustawienia konta, wyglądu i powiadomień głosem w AI Trading Assistant, sprawdzaj ceny planów subskrypcji i rabaty oraz wysyłaj zgłoszenia wsparcia."
---

# Zmiana ustawień konta, pamięć AI i kontakt ze wsparciem

Znalezienie ustawienia w menu konta, sprawdzenie aktualnych cen planów subskrypcji czy kontakt ze wsparciem zajmuje w **AI Trading Assistant** zaledwie kilka sekund. Powiedz Asystentowi własnym głosem lub zwykłymi słowami, co chcesz zmienić. Otrzymasz kartę potwierdzenia pokazującą starą i nową wartość, wraz z przyciskiem **Confirm** oraz 10-minutowym przyciskiem Undo.

Przykład: Kliknij przycisk **Speak** i powiedz: „Ustaw moją strefę czasową na Europe/London, włącz powiadomienia na Telegramie i powiadomienia push oraz wysyłaj mój raport tygodniowy w soboty o 08:00.”

![Karta zmiany ustawień serwisu, menu pamięci i karta zgłoszenia do wsparcia w AI Trading Assistant](https://m.forecastcity.com/t/tnt_forecastcity/media/c8/c83cba5b622c814001c2bdc05c3ea20043a55ca00ad6f8da286334d3eb1bd1ee.png)

Karta zmiany ustawień serwisu, menu pamięci i karta zgłoszenia do wsparcia w AI Trading Assistant

1.  **Karta zmiany ustawień serwisu (stara i nowa wartość):** Pokazuje bieżącą i nową wartość dla każdego ustawienia wraz z przyciskiem **Confirm** oraz 10-minutowym oknem Undo.
    
2.  **Pamięć dla tego czatu i tryb Temporary chat:** Pozwala wybrać, które konto dziennika odczytuje Asystent, włączyć **Temporary chat** lub przejrzeć zapisane preferencje.
    
3.  **Karta wiadomości do zespołu wsparcia:** Przygotowuje wersję roboczą zgłoszenia z automatycznym ukryciem poufnych danych, abyś mógł ją sprawdzić i kliknąć przycisk **Send**.
    

## Jak zmienić ustawienia profilu, wyglądu i powiadomień?

W każdej chwili możesz zapytać „Jakie są moje obecne ustawienia konta?”. Możesz też polecić Asystentowi aktualizację dowolnego z czterech obszarów ustawień (jeden obszar na jedną kartę potwierdzenia):

-   **Profil, język i strefa czasowa:** Powiedz „Zmień moją strefę czasową na `Asia/Tehran`” lub `Europe/London`, aby dopasować ją do [stref wysokiego wolumenu (killzones)](<https://app.forecastcity.com/pl/academy/glossary/glossary#high-volume-killzones>). Możesz też powiedzieć „Przełącz język na perski (`fa`)” lub „Ustaw moje doświadczenie na `intermediate`.”
    
-   **Gęstość widoku, panele wykresu i aktywne rynki:** Powiedz „Przełącz tryb wyświetlania na `pro`”, „Ustaw moje aktywne rynki na `Forex`, `Cryptos` i `Commodities`” lub „Włącz tryb przyciągania rysunków **Magnet**.”
    
-   **Kanały powiadomień, godziny ciszy i raport tygodniowy:** Powiedz „Wyłącz powiadomienia dźwiękowe i e-mail, ale zostaw włączony Telegram i powiadomienia push”. Albo powiedz „Ustaw godziny ciszy (`quiet hours`) od `23:00` do `07:00` i wysyłaj mój raport w niedzielę o `09:00`.”
    
-   **Prywatność udostępniania transakcji w Community:** Powiedz „Udostępniaj moje transakcje z dziennika w Community, ukryj moją [wielkość lota](<https://app.forecastcity.com/pl/academy/glossary/glossary#pip-and-lot-size>) i kwoty w dolarach oraz ogranicz widoczność do `followers`.”
    

## Jak sprawdzić aktualne plany subskrypcji i rabaty, a co pozostaje ręczne?

-   **Sprawdzanie aktualnych planów subskrypcji, promocji i kodów rabatowych:** Zapytaj „Ile kosztują teraz plany subskrypcji?” lub „Czy mam aktywny kod rabatowy?”. Asystent odczytuje aktualne kwoty bezpośrednio ze [strony cennika subskrypcji](<https://app.forecastcity.com/pricing>). Wyjaśnia również, że wszystkie płatne plany subskrypcji odblokowują dokładnie te same funkcje i różnią się wyłącznie czasem trwania oraz ceną.
    
-   **Ręczne ustawienia bezpieczeństwa konta:** Aby chronić Twoje konto, Asystent nigdy nie zmienia haseł, dwuetapowego logowania (`2FA`), zalogowanych urządzeń, adresu e-mail ani kluczy `API` z poziomu czatu. Zamiast tego podaje bezpośredni link do [strony bezpieczeństwa konta](<https://app.forecastcity.com/account/security>).
    
-   **Ręczne zmiany rozliczeń i planu subskrypcji:** Metody płatności, zakup lub anulowanie planu subskrypcji oraz usunięcie konta również pozostają ręczne. Gdy o nie zapytasz, Asystent przekaże Ci bezpośredni link do [strony rozliczeń i subskrypcji](<https://app.forecastcity.com/account/billing>).
    

![Aktualne ceny planów subskrypcji oraz bezpośrednie linki do stron bezpieczeństwa konta i rozliczeń w AI Trading Assistant](https://m.forecastcity.com/t/tnt_forecastcity/media/60/60334abc26cfbfebd2aa8af7eb0600507aa8f9670ec145861cc855c93ca69951.png)

Aktualne ceny planów subskrypcji oraz bezpośrednie linki do ręcznych stron bezpieczeństwa i rozliczeń w AI Trading Assistant

1.  **Odpowiedź o aktualnych planach subskrypcji i rabatach:** Podaje aktualne ceny, aktywne promocje i kody rabatowe ze strony cennika oraz potwierdza, że wszystkie płatne plany obejmują te same funkcje.
    
2.  **Bezpośrednie linki do ręcznych stron bezpieczeństwa i rozliczeń:** Otwiera właściwy ekran bezpieczeństwa lub rozliczeń zawsze, gdy operacja wymaga Twojego bezpośredniego potwierdzenia poza czatem.
    

## Jak zarządzać pamięcią i kontaktować się ze wsparciem w Asystencie?

Masz pełną kontrolę nad tym, co Asystent zapamiętuje o Twoich preferencjach. Możesz też bezpłatnie napisać do zespołu wsparcia ForecastCity nawet wtedy, gdy Twój miesięczny limit AI wynosi `0%`:

-   **Przeglądanie i edycja pamięci głosem lub tekstem:** Zapytaj „Co o mnie pamiętasz?”. Albo powiedz „Zapamiętaj, że handluję według [strategii intraday 4CastMachine AI](<https://app.forecastcity.com/pl/academy/glossary/glossary#4castmachine-ai-intraday-strategy>) na interwałach `1h` i `4h` oraz wolę krótkie odpowiedzi.”
    
-   **Przełączanie kont dziennika lub włączanie trybu Temporary chat:** Kliknij ikonę mózgu w nagłówku Asystenta, aby wybrać konto w sekcji Memory context lub wskazać opcję General knowledge only. Włącz **Temporary chat**, aby przeprowadzić jednorazową rozmowę bez zapisywania historii i pamięci.
    
-   **Wysyłanie i śledzenie zgłoszeń wsparcia (My support requests):** Opisz swój problem Asystentowi, aby otworzyć kartę Support request (która automatycznie usuwa hasła, klucze `API` i numery kart), a następnie kliknij przycisk **Send**. Masz 10 minut na kliknięcie Take back, a odpowiedzi specjalistów pojawią się pod ikoną koła ratunkowego z tłumaczeniem jednym kliknięciem.
    

## Powiązane przewodniki

-   [AI Trading Assistant: zacznij tutaj](<https://help.forecastcity.com/pl/ai-trading-assistant/ai-trading-assistant-start-here>)
    
-   [Szybki przegląd okna Asystenta, głosu i górnego paska](<https://help.forecastcity.com/pl/ai-trading-assistant/assistant-quick-tour-and-voice>)
    
-   [Jak opłacić swój plan subskrypcji](<https://help.forecastcity.com/pl/billing/payment-methods>)
